Узнать свои долги по кредиту рекомендуется тем, кто просрочил платежи или какое-то время назад перестал их вносить. Выяснить чужую задолженность стоит тем, кто выступил поручителем, или является родственником неплательщика, и беспокоится о своей судьбе. В этой статье мы рассмотрим, как узнать задолженность по кредиту платно и бесплатно, где взять кредитную историю, можно ли получить информацию о долгах умерших персон.
Чтобы выяснить сумму долга, можно использовать следующие способы:
- прийти в офис компании и обратиться с вопросом к банковскому работнику;
- позвонить на горячую линию и задать вопрос специалистам;
- найти данные в личном кабинете банка;
- отправить смс с запросом долга при наличии мобильного банка;
- воспользоваться терминалом или банкоматом;
- зайти на сайт ФССП и проверить там (если дело уже прошло суд, то там будут соответствующие данные).
Перечисленные способы работают не для каждого кредитного продукта или банка — получить данные в некоторых банках можно только обратившись в офис. При выдаче кредита обычно дают памятку, где описано, через какие каналы можно следить за своей задолженностью. Ее можно найти на сайте или зайти в отделение банка и попросить выдать повторно, если она утеряна.
Несколько способов выяснить размер своего долга
Рассмотрим ряд способов выяснения размера банковской задолженности в зависимости от ситуации.
Через судебных приставов
Если вы давно не оплачиваете кредит, успешно игнорировали коллекторов и их попытки уладить ситуацию, и точно знаете, что дело уже дошло до суда, откройте сайт ФССП и поищите на нем, сколько и кому вы должны. Обращаться к этому порталу имеет смысл, даже если вы не брали кредиты и платили по счетам за коммуналку, поскольку время от времени система допускает ошибки.
Зайдите на портал Службы, выберите место проживания, введите фамилию, имя, отчество и дату рождения. Найдите в открывшемся списке себя и получите полноценные данные. При возникновении спорных ситуаций свяжитесь с ФССП по телефону.
Через банк
Для этого обратитесь в отделение банка лично или позвоните в службу передержки. Необходимо будет назвать свои ФИО, дату рождения, контрольную информацию и данные удостоверяющего личность документа, чтобы специалист мог идентифицировать вас среди остальных пользователей. Если вы придете лично, то нужно будет показать сам паспорт.
Как узнать о долгах другого человека
Информация о долгах клиента не может передаваться третьим лицам, поэтому чужую задолженность на первого попавшегося человека в банке не получить — это возможно, только если вы родственник или поручитель. По меньшей мере на словах работник скорее всего будет готов пойти вам на встречу. Второй вариант — воспользуйтесь сайтом ФССП аналогично первому варианту, только вводя данные нужного вам человека.
Как проверить долги умершего
Принцип неразглашения продолжает работать, даже если человека уже нет в живых. Информация выдается только поручителям, потому что на них лежит ответственность за погашение, и родственникам, особенно если они выражают желание погасить долг по кредиту. Чтобы выяснить долги умершего как родственнику, нужно будет предоставить свидетельство о смерти. Если нужна официальная бумага о задолженности, то также придется приложить свидетельство о наследстве.
Можно ли получить сведения анонимно?
В некоторых банках есть возможность бесплатно узнать сумму дола, не делая официальных запросов. Выбирайте один из трех доступных способов:
- при наличии карты задолженность по кредиту легко узнать через банкомат;
- при наличии номера кредитного договора, узнать сумму можно будет в терминале в банке;
- при наличии у банка интернет-интерфейса, а у вас доступа к нему, информацию о долгах можно посмотреть там.
Как охватить все кредиты
Задолженность по всем кредитам можно выяснить в БКИ, особенно, если вы не знаете, в каком банке у вас может быть задолженность. Кредитные истории могут храниться в любом из 16 бюро по России, в том числе в нескольких сразу. Для начала вам нужно узнать свой код субъекта, а затем затребовать нужные сведения про кредит на сайте ЦБ.
Код субъекта получается на этапе подписания кредитного договора, либо специально создается в любом банке, после чего через сайт ЦБ РФ подается официальный запрос. Если код отсутствует, и получить его нет возможности, можно запросить информацию от кредитных бюро через МФО, нотариуса, БКИ и другими платными и бесплатными способами. Выяснив, в каких БКИ есть данные о вашей кредитной истории, обращайтесь непосредственно к ним за достоверной информацией.